Átvételi módok
Felhívnánk kedves Ügyfeleink figyelmét, hogy cégünk székhelyén nem üzemel bolt, ezért személyes átvételre jelenleg nincs lehetőség. A megrendeléseket teljesítése házhoz szállítással történik.
Szállítási idő
Munkanapokon a 12 óráig beérkező megrendeléseket átlagosan 2-4 munkanap múlva kézbesítjük Magyarország egész területén a GLS futárszolgálat segítségével 8 és 17 óra között. Amennyiben a szállítási idő hosszabb időt venne igénybe, úgy minden esetben értesítjük kedves Vásárlóinkat.
Szállítási költségek
1.490 Ft / megrendelés
Az alábbi kategóriában lévő termékek szállítási díja:
- Kert > Bútortakaró
- Kert > Kerti bútorok
- Kert > Műfű (kivéve műfű kiegészítők)
- Kert > Napvitorla
2.390 Ft / megrendelés
*Több kategóriába tartozó termékek vásárlása esetén a szállítási díjat csak egyszer, a termékeknek megfelelő legmagasabb kategória szerint számítjuk fel!
Fizetési módok
- Utánvétel: megrendelését az áru átvételekor készpénzben vagy bankkártyával egyenlítheti ki (utánvét formájában) a futárnak. Házhozszállításnál átvételkor történő fizetés során utánvét kezelési díjat számítunk fel, melynek összege 390 Ft.
- Banki előreutalás: ha megrendelése értékét banki előreutalással kívánja kifizetni, akkor a fizetendő összeg bankszámlánkra történő beérkezése után készítjük össze csomagját és kezdeményezzük a futárszolgálattal történő kiszállítását (csak a bankszámlára történő beérkezést fogadjuk el, igazolást nem). Banki előre utalás esetén utánvét kezelési díjat nem számítunk fel.
Amennyiben sérülten kapta a küldeményt
Javasoljuk, hogy kiszállításkor, kiérkezésekor – még a futár jelenlétében – vizsgálja meg a csomagot, és győződjön meg annak sértetlenségéről! Amennyiben külsérelmi nyom található a csomagoláson, kérjük, hogy vetessen fel kárjegyzőkönyvet a szállítást végző logisztikai cég munkatársával, ellenkező esetben reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Amennyiben valamilyen problémát észlel, kérjük azt a lehető leghamarabb jelezze felénk valamint készítsen fotókat a termék állapotáról és ezt mellékelve írja meg nekünk panaszát az info@artled.hu e-mail címre, rendelési azonosítóval ellátva.